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PARUTION : 17 juin 2010
 
 
 

Focus

Le coin de ...

 

Un outil pour réussir vos contrats de professionnalisation

AGEFOS PME Ile de France a fait le constat des difficultés rencontrées par les jeunes comme par les tuteurs pour réussir les contrats de professionnalisation. Forts de ces éléments AGEFOS PME Ile de France a développé acces-professionnalisation.com, un outil innovant et performant qui favorise les échanges et apporte des réponses à chacun. Enjeux et actions a rencontré Delphine Baudry, Directeur Délégué Production des Services, en charge du projet qui nous en décrit les grandes lignes. Interview.
 
Enjeux et actions : Quels sont les enjeux du tutorat des jeunes en entreprise ?
Delphine Baudry : L'enjeu majeur pour un jeune en entreprise consiste en une approche théorique mais surtout concrète du milieu professionnel. En leur faisant confiance, l'entreprise donne une chance aux jeunes de s'insérer sur le marché du travail, d'appréhender et de s'ouvrir à un domaine d'activité, à un métier.
Le tutorat permet une meilleure maîtrise du poste de travail, des tâches à effectuer, une autonomie accrue et une employabilité facilitée pour les jeunes. Il permet de rassurer, de recadrer le jeune et de lui donner les clefs et les méthodes nécessaires à son épanouissement professionnel et personnel.
L'accompagnement des jeunes en contrat de professionnalisation par un tuteur formé et compétent garantissent d'avoir un parcours et un suivi construits par étape, évalué et validé.

EA : Quelles sont les limites du tutorat telles que vous les constatez sur le terrain aujourd’hui ?
DB : Aujourd'hui un constat alarmant se fait sentir : sur 12 000 contrats de professionnalisation financés par AGEFOS PME Ile de France, nous constatons plus de 20% de ruptures et très peu d'embauches suite au contrat de professionnalisation.
Les tuteurs dans les entreprises sont peu accompagnés, non formés ou non sensibilisés en amont à la mission qui leur est dévolue ; cela s’exprime par une transmission laborieuse et peu efficace de leurs compétences, un sentiment d’être démunis en terme de réponse et de soutien face aux conflits à gérer avec leur jeune salarié. Ils sont confrontés à une difficulté de réponse sur le terrain face à des interrogations concrètes du jeune notamment en terme de droit du travail ou face à des comportements spécifiques. Les jeunes sont insatisfaits de ces conditions et ont l’impression de n’être qu’une main d’œuvre bon marché.
Cependant, lorsque les tuteurs sont formés, il persiste une certainement incohérence entre le rythme de la formation proposée sur le marché et les contraintes réelles de l'entreprise.

EA : Quelles réponses apportez-vous avec accès-professionnalisation ?
DB : Le site acces-professionnalisation.com répond aux exigences attendues en termes de formation et prend en compte les contraintes de temps et de mobilisation du tuteur. Il met à disposition une plateforme de formation à double entrée permettant d’accueillir jeune et tuteur. Des entretiens téléphoniques et sur site favorisent le dialogue et les échanges entre les différents acteurs.
Le dispositif de formation acces-professionnalisation.com donne au tuteur les clefs, les outils et méthodes pour accompagner, transmettre, suivre et évaluer le jeune sur le terrain. Le jeune est ainsi accompagné de façon personnalisée et grâce à cette valorisation individuelle il devient peu à peu autonome.
A travers un accompagnement individualisé du tuteur, l’entreprise, le jeune et l'organisme de formation deviennent un ensemble d’acteurs à part entière du parcours de professionnalisation. C’est tout le sens de ce projet tripartite.

EA : Quels retours avez-vous des utilisateurs actuels ?
DB : Le dispositif fonctionne depuis le début de l’année 2010 et les premiers retours sont positifs, engageants et encourageants. Les tuteurs se sentent plus à l’aise dans leur mission et sont prêts à accueillir un autre jeune. Les contenus de formation sont appréciés, et répondent pleinement aux besoins du quotidien. Les tuteurs demandent même à ce que l’accès à la plateforme soit prolongé pour pouvoir y retourner si le besoin se faisait sentir !

EA : Comment une entreprise intéressée peut-elle bénéficier de cette offre ?
DB : L’entreprise se connecte sur acces-professionnalisation.com, indique son n° de SIRET et suit les étapes d'inscription.
Contact conseiller formation AGEFOS PME Ile de France : Kevin BARRAULT – 01 69 91 70 71- kbarrault@agefos –pme.com

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